プライバシーポリシー

合同会社ねこじゃらし（以下「当社」といいます）は、「HOSONO MANDALA」および「Hosono Video House」（以下「本サービス」といいます）における会員の個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

１．取得する情報 当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。 ・メールアドレス、氏名（任意） ・国・地域、生年月日、性別 ・決済に関する情報 ・入会特典の発送に必要な住所・氏名・電話番号 ・お問い合わせの際にいただく氏名、メールアドレス、お問い合わせの内容 ・本サービスの利用履歴（視聴した映像、映像のどこからどこまでを再生したか、視聴の日時などの視聴履歴、およびアクセスログ） ・ご利用の端末と通信に関する情報（IPアドレス、およびブラウザから送られるブラウザ・OS・端末の種類とバージョンなどの情報） 視聴履歴と、視聴に使った端末と通信に関する情報は、会員アカウントと結び付けて記録します。クレジットカード番号は決済代行会社（Stripe）が取り扱い、当社では保持しません。

２．利用目的 取得した情報は、次の目的で利用します。 ・本サービスの提供、本人確認、会員資格の管理 ・年齢制限のあるコンテンツを提供する際の年齢の確認 ・デジタル会員証の発行 ・会費の決済およびその管理 ・入会特典の発送 ・お問い合わせへの対応 ・本サービスに関するお知らせ、メールマガジン、関連イベントのご案内の送付 ・不正利用の防止（視聴履歴と、端末と通信に関する情報を分析し、会員アカウントの共有などを見つけることを含みます） ・統計データの作成およびサービス改善（国・地域、年代、性別などの属性の集計を含みます）

３．第三者提供 当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

４．業務委託 当社は、決済処理、コンテンツ配信、入会特典の発送、会員対応・会員管理などの運営事務局の業務に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託先に委託することがあります。委託にあたっては、適切な管理・監督を行います。

５．Cookie等の利用 本サービスでは、ログイン状態の維持やアクセス状況の解析のためにCookieおよび類似技術を使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合は本サービスの一部がご利用いただけないことがあります。

６．安全管理 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

７．開示・訂正・削除 会員は、当社所定の手続きにより、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご希望の場合は、本サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。

８．本ポリシーの変更 当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上でお知らせします。

９．お問い合わせ窓口 本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームまたは運営事務局までお願いいたします。